Vous êtes un particulier - Suite à un sinistre (accident, incendie, vol...), votre assureur a nommé un expert pour évaluer votre préjudice. Vous êtes en désaccord sur l'indemnisation que celui-ci propose. Vous lui faites valoir les éléments qu'il vous semble avoir oublié de prendre en compte. L'expert est un professionnel dans son domaine. Les compagnies d'assurances louent ses services pour ses compétences en matière d'évaluation des coûts. Il arrive parfois cependant que les experts omettent de noter certains éléments qui font la valeur de votre bien sinistré. Il vous appartient alors, à titre amiable, de saisir l'expert pour lui soumettre les faits importants qu'il ignorait. (Réparations récentes de votre véhicule, travaux dans votre appartement, caractère rare de l'un de vos biens...) L'expert consciencieux en tiendra compte et pourra ainsi réévaluer au plus juste le chiffrage de votre indemnisation.
Vous êtes un particulier - Votre véhicule a subi un sinistre pris en charge par votre assureur. Celui-ci a mandaté un expert en automobile (profession réglementée) pour évaluer le montant des dommages à vous indemniser. Vous souhaitez prendre connaissance de ce rapport et en demandez la communication à l'expert qui en est l'auteur.