votre prime d’assurance a augmenté, vérifiez le pourcentage d’augmentation de l’indice de référence du contrat, si le pourcentage d’augmentation est supérieur au pourcentage d’augmentation de l’indice de référence, négociez car vous pouvez contester cette
– Le contrat d’assurance santé que vous avez souscrit personnellement ou le contrat facultatif de votre entreprise auquel vous avez adhéré ne peut pas réduire ses garanties sans votre accord.
Les primes ne peuvent augmenter pour une raison d’évolution d
Suite à un sinistre, vous demandez à votre assureur d’être indemnisé. A votre grande surprise, sa réponse est négative et s’appuie sur une clause du contrat contestable car trop vague.
Vous êtes un particulier - Vous avez subi un sinistre que vous avez déclaré au-delà des délais prévus par votre police d'assurance. Votre assureur vous oppose la déchéance de la garantie souscrite au motif de votre retard. Vous contestez cette cause de déchéance qui n'est valable que si elle a été préjudiciable à l'assureur et si elle n'a pas été le fait d'un cas fortuit ou de la force majeure.
Vous êtes un particulier - Vous êtes en litige avec votre assureur et vous ne parvenez pas à négocier de solution acceptable. Vous saisissez le médiateur de votre compagnie d'assurance. Votre assureur peut disposer de son propre médiateur ou recourir au médiateur de son organisation professionnelle. Votre assureur doit en principe vous indiquer les coordonnées du médiateur compétent. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez demander à qui vous adresser en contactant :Médiation Assurance11 rue de la RochefoucaultBP 90775424 Paris cedex 09