Erreur sur relevé de compte lettre de contestation
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Vous constatez une erreur sur votre relevé de compte > contestez sans tarder auprès de votre banque. .
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Contexte
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Sur votre relevé de compte, vous constatez un prélèvement injustifié ou autre erreur en votre défaveur.
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Les textes
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Article L122-3 du Code de la consommation
La fourniture de biens ou de services sans commande préalable du consommateur est interdite lorsqu'elle fait l'objet d'une demande de paiement. Aucune obligation ne peut être mise à la charge du consommateur...
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